Pomoc klientom TP w konfiguracji usług dostępu do internetu:

- instalacja modemow, konfiguracja routerów,

- konfiguracja poczty w domenie neostrada.pl,

- konfiguracja przestrzeni hostingowej na serwerach neostrady,

- rozpoznawanie usterek oraz pomoc w ich usunięciu,

- przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych